Es un sistema de comunicación diseñado para edificios de apartamentos, de oficinas y conjuntos de apartamentos o casas, con el fin de comunicar la porteria o recepción con las unidades residenciales.

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE DISPONER DE UN SISTEMA DE CITOFONÍA?

Seguridad: El ingreso de visitantes siempre deberá ser autorizado por un residente del inmueble, evitando que personas ajenas ingresen.

Convivencia: Permite contactar al vigilante rápidamente frente a cualquier situación indebida que no esté permitida en el manual de convivencia del conjunto.

Tranquilidad: Facilita la comunicación entre vigilantes y residentes en caso de requerir confirmar el ingreso o salida de familiares.

A pesar de estos puntos, en los diseños de telecomunicaciones para los conjuntos residenciales y edificios de apartamentos, siempre se genera una discusión en cuanto a la implementación de la citofonía. Como en Colombia no existe un reglamento que exija una solución óptima para este tema, los constructores y diseñadores muchas veces toman para este sistema algunas decisiones, como las siguientes:

• Implementar un sistema de Citofonía Análogo o Digital que garantiza la comunicación entre la portería y los respectivos apartamentos.
• Implementar solo la tubería hasta cada apartamento para que después la administración, con los copropietarios, definan el sistema de comunicación e implementen el cableado y los equipos.
• Implementar solo la tubería y el cableado para que después la administración, con los copropietarios, definan el sistema de comunicación e implementen los equipos.